Кто должен запретить вьезд в турцию для аозврата стоимости путевки

Содержание
  1. Кто должен запретить вьезд в турцию для аозврата стоимости путевки – Адвокат
  2. Можно ли сдать путевки в турцию? как вернуть деньги за путевку в турцию?
  3. По следам коксаки
  4. О компании
  5. Правила въезда в турцию — важно знать
  6. 502 bad gateway
  7. Ростуризм разъяснил порядок возврата средств за путевки в турцию
  8. Запрет на въезд в Турцию для европейских стран отменен: правила для россиян
  9. Есть ли официальный запрет на въезд в Турцию для россиян летом 2020 года
  10. Ограничения и запрет полетов в Турцию из России с 27 марта 2020 года
  11. Обязательный карантин при въезде в Россию из Турции
  12. Вывозные рейсы из Турции для россиян
  13. Когда Россия откроет границы с Турцией для туристов в 2020 году
  14. Прогноз развития событий
  15. Правила въезда в Турцию для россиян: как пройти паспортный контроль и таможню
  16. Продление сроков пребывания
  17. Паспортный контроль
  18. Срок действия загранпаспорта
  19. Документы для пересечения границы
  20. Запрет въезда в Турцию
  21. Успокоиться, подождать, вернуть свои деньги: что делать, если чартеры в Турцию отменят, а вы купили тур
  22. 1. Успокойтесь
  23. 2. Подождите
  24. 3. Ждите официальной реакции
  25. 4. Надейтесь на альтернативу
  26. 5. Возвращайте деньги
  27. Как вернуть деньги за путевку в Турцию в 2020 году в связи с эпидемией коронавируса?
  28. Что делать с путевками в Турцию на июнь 2020 года из-за коронавируса
  29. Порядок возврата денег за путёвку в Турцию
  30. Возможно ли получить затраченные средства полностью?
  31. Когда Турция откроет границы для туристов после коронавируса

Кто должен запретить вьезд в турцию для аозврата стоимости путевки – Адвокат

Кто должен запретить вьезд в турцию для аозврата стоимости путевки

Юристы не согласились с таким порядком. Основанием как раз стало отсутствие официального запрета на продажу путевок на турецкие курорты, а лишь выводы Роспотребнадзора о возможной угрозе. А раз так, турист не может рассчитывать на полную сумму, а только на ту часть, что осталась после оплаты номера в отеле и авиабилетов.

Иначе вопрос решается в суде. Если поправки останутся без изменений, туристам однозначно станет проще улаживать возникшие разногласия с туроператорами. Напротив, в Ассоциации туроператоров России (АТОР) видят в них причину серьезной головной боли турбизнеса.

Исполнительный директор ассоциации Майя Ломидзе считает, что не все рекомендации в части безопасности туризма обоснованы.

Совет! Претензию обязательно оформляйте в двух экземплярах: один отдайте на подпись туроператору, а второй (с пометкой о том, что первый отдан на рассмотрение) оставьте себе.

Если нет возможности лично передать претензионное заявление, то отправляете его в виде заказного письма по почте (обязательно с уведомлением).
Возможно проверка турагентства этой организацией сработает, как катализатор в процессе возврата денежных средств за путевку. А может и нет.

На заметку! К вопросу, стоит ли сдавать путевки в Турцию.
А, может, просто продать их кому-нибудь из родственников, знакомых или сослуживцев.

Можно ли сдать путевки в турцию? как вернуть деньги за путевку в турцию?

В каких случаях отдых по путевке отменяет сама турфирма? Существует ряд причин, по которым турфирма не в состоянии обеспечить вам отдых:

  • Она разорилась.
  • Направление, по которому и должна была состояться поездка, закрыто.

Турфирма разорилась Как вернуть деньги за путевку в Турцию, если турфирма — банкрот? По закону, вам причитается вся сумма, оплаченная ранее за несостоявшуюся поездку. Это в идеале, а по факту все обстоит иначе.

Компания обладает совсем незначительным капиталом, который и пойдет на погашение, то есть удовлетворение всех претензий (а их очень много: в сотни, а то и в тысячи раз больше, чем возможности турфирмы).

Важно

В лучшем случае «счастливчики» могут получить от силы 5-20% от стоимости тура. А в худшем никто ничего не получит. Поэтому берите, что дают, а дальше – суд в надежде получить оставшееся.

Только так и никак иначе.

По следам коксаки

Возвращаем деньги через банк Если нет желания обращаться в судебные органы, можно сделать хитрее: получить деньги за несостоявшийся или плохого качества тур через банк. Неплохая идея! Но осуществить задуманное можно только при условии, что оплату тура вы производили именно через финансово-кредитное учреждение. Порядок возврата денег за путевку в Турцию через банк следующий:

  • Пишите в банке, клиентом которого вы являетесь, заявление о возврате денег.

О компании

Внимание

В Ростуризме отметили, что в случае отказа туроператора в добровольном порядке удовлетворить требования туриста суд может взыскать с компании штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной потребителю.

«Вместе с тем, полагаем, что урегулирование финансовых вопросов между туроператорами и туристами в досудебном порядке не только будет являться для туроператоров максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора», — говорится в сообщении Ростуризма.

Ранее Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила, что туристы, которые решат отказаться от приобретенного тура в Турцию, должны будут решать вопрос о компенсации в судебном порядке.

В пятницу Роспотребнадзор признал небезопасными для здоровья туристов условия в районе турецкого залива Анталья из-за вспышки вируса Коксаки и согласовал свою позицию с МИД РФ.

Правила въезда в турцию — важно знать

Как раз их обязанность информировать туристов о том, что выбранное направление не рекомендуется к поездкам», — заключил Кривоносов. Он сообщил, что проект прошел все стадии согласования, и, скорее всего, к третьему, окончательному чтению, уже не изменится.

Юристы замечают, что само по себе нововведение не устанавливает обязанность досудебного возврата денег за путевки. Руководитель правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов пояснил: этот вопрос, как и прежде, будет зависеть от туроператора.

502 bad gateway

Итак. 1. До окончания акции РБ (какая дата там увас была по отелю при заключении договора), вам тез должен вернуть все деньги за того, кто никуда не летит, то есть взять деньги за тур на другой состав.

возможно возьмет сколько то там то ли 15 то ли 25 долларов за аннуляцию одного человека. Я даже не уверена, что по текущим ценам, потому что цена в рублях там при половине оплаты фиксируется, если акция не кончилась.
2.

Если сроки РБ уже вышли, то тур перечитают по ценам за него на сегодня на новый состав, то, что останется должны вернуть. До вылета еще долго, так что штрафные санкции сейчас не будут.

Единственное видимо отличие РБ теза от не Раннего это то, что при отказе от тура и переписывании его на другое лицо, одна фамилия заявке должна остаться той же, остальное все одинаково. Агентство вас водит за нос.

Ростуризм разъяснил порядок возврата средств за путевки в турцию

Единственное условие: срок действия паспорта должен быть 3 месяца с момента начала поездки. Принятый правительством Турции закон в апреле 2014 года чуть было не испортил отдых тысячам россиян: по этому закону паспорт должен действовать 4 месяца с момента въезда в страну.

Но, учитывая тот факт, что многие путевки были приобретены по системе раннего бронирования, турецкие власти по просьбе российского МИД и Российского Союза Туриндустрии (РСТ) все же решили отсрочить вступление закона в силу для россиян, оставив до конца 2014 года прежние условия въезда. С 01.01.

2015 года уже будут введены в действие новые правила для въезда россиян в страну – 4 месяца с момента пересечения турецкой границы. Без специальной визы россияне могут пребывать на территории Турции 60 дней.

Некоторые туристы продлевают срок пребывания в стране нехитрым способом – выехав буквально на день в одну из соседних стран.

Источник: http://advokat-sorokv.ru/kto-dolzhen-zapretit-vezd-v-turtsiyu-dlya-aozvrata-stoimosti-putevki-2/

Запрет на въезд в Турцию для европейских стран отменен: правила для россиян

Кто должен запретить вьезд в турцию для аозврата стоимости путевки

Турция закрыла въезд с 14 марта 2020 года для некоторых европейских стран из-за эпидемии короновируса COVID-2019. Запрет на въезд действовал до 12 июня 2020 года.

С этого времени Турция открыла границы для россиян, украинцев, белорусов и других иностранных туристов и разрешила им въезд в страну. Осталась закрытой только сухопутная граница с Ираном.

Есть ли официальный запрет на въезд в Турцию для россиян летом 2020 года

Россиянам въезжать в Турцию не запрещено. Правила въезда в Турцию для россиян с 12 июня 2020 года остались прежними, границы открыты для туристов, эту информацию можно прочитать на сайте МИДа России от 18 июня. В страну можно лететь без визы на 60 дней, достаточно иметь при себе заграничный транспорт. По внутреннему российскому паспорту в Турцию въезжать нельзя.

  1. Обязательного карантина в Турции для туристов нет.
  2. После прилета в страну у людей будет измерена температура. Если она будет превышать 37.8 у путешественников возьмут бесплатно тест на наличие коронавируса.
  3. В случае отрицательного результата туристам можно будет дальше путешествовать и свободно передвигаться по Турции.
  4. Приезжающие туристы должны заполнить анкету с данными о местоположении и передвижения по Турции во время нахождения в стране.

Самую актуальную информацию на сегодняшний день о запрете выезда в различные зарубежные страны из-за короновируса можно смотреть на нашем сайте или на официальном сайте Ростуризма, где каждый день публикуется о возможности въезда в разные страны.

Ограничения и запрет полетов в Турцию из России с 27 марта 2020 года

С 27 марта 2020 года официально запрещены все международные полеты, регулярные и чартерные рейсы в Турцию и любые другие зарубежные страны из России.

Об этом сообщается на всех крупных СМИ, в частности, на сайте interfax.ru . Запрещены все чартерные и регулярные международные рейсы. Ограничение составляют рейсы, которые будут выполняться компаниями Аэрофлот и Россия для возвращения российских граждан на Родину.

Россия из-за эпидемии коронавируса временно закрыла авиасообщение с Турцией и другими государствами

Еще с 23 марта 2020 года ограничены и отменены все регулярные рейсы в Турцию, за исключением полетов в Стамбул, сообщается на официальном сайте Росавиации.

Обязательно поделитесь этой страницей с друзьями и сохраните ее у себя в социальных сетях, чтобы владеть актуальной информацией из официальных источников, не потерять деньги за туристические путевки и билеты в Турцию.

Обязательный карантин при въезде в Россию из Турции

Всех граждан, прилетающих из Турции в Россию с 19 марта 2020 года ждет обязательный 14-дневный карантин, об этом сообщается в официальном постановлении на сайте Роспотребнадзора.

13 апреля 2020 года было опубликовано дополнение к этому постановление. Теперь местные власти решают, где находиться гражданину, вернувшемуся из Турции, во время карантина. Они могут поместить его на 14 дней в медицинские учреждения под наблюдения. Об этом также можно прочитать на официальном сайте Роспотребнадзора.

Вывозные рейсы из Турции для россиян

Для возвращения граждан России из Турции в 2020 году организованы вывоздные рейсы. Всю официальную информацию можно смотреть на сайте Посольства России в Турции и на официальной странице российского посольства в .

Обязательно сохраните эту страницу и поделитесь ссылкой на нее с друзьями и знакомыми, чтобы следить за всеми самыми последними новостями. Информация здесь регулярно обновляется.

Обязательно сохраните эту страницу у себя в социальных сетях и поделитесь с друзьями на сайтах и форумах, здесь мы следим за всеми последними новостями и даем информацию только из официальных источников на сегодняшний день.

Когда Россия откроет границы с Турцией для туристов в 2020 году

Турция возобновила международное авиасообщение. В России летом закрыты границы для выезда за границу туристов.

Прогноз развития событий

Границы Турции для туристов могут быть открыты при соблюдении нескольких условий.

  1. Турция разрешит международные авиаперелеты и будут летать рейсы из России.
  2. Россия откроет границы для вылета своих граждан.
  3. Туризм и российские граждане вносят большой вклад в экономику Турции, поэтому эта страна одной из первых должна открыть границы для России, когда ситуация с коронавирусом станет лучше. Это станет возможным не раньше июля-августа по самым отимистичным прогнозам отельеров и властей курортных городов. Более реальный срок август и начало сентября месяца.

Правила въезда в Турцию для россиян: как пройти паспортный контроль и таможню

Безвизовый въезд для туристических поездок действует сроком не более 60 дней и краткосрочных командировок. Даже если человек едет через Турцию транзитом, виза ему не понадобится. Пограничники просто ставят в паспорте штамп о пересечении границы. Дата текущая.

Виза не нужна для нескольких краткосрочных поездок. Но по безвизу находиться Турции можно не более 90 дней в полугодие.

Продление сроков пребывания

В 2017 г представители турецкой стороны в 1,5 раза продлили срок безвизового нахождения в стране гражданам РФ.

По словам главы турецкого Министерства иностранных дел, М. Чавушоглу, оформлять дополнительное разрешение для этого не нужно.

Паспортный контроль

После того, как самолёт приземлился, все пассажиры спускаются по трапу и садятся в шаттл-бас, который идет по взлётно-посадочной полосе. Шаттл привозит пассажиров к терминалу аэропорта. Сидячих мест в шаттле практически нет. В основном люди едут стоя.

Шаттл не отправляется до тех пор, пока из самолёта не выходит последний пассажир. Выйдя из автобуса, нужно двигаться к двери с надписью «Arrival».

Для прохождения паспортного и таможенного контроля нужно подняться на эскалаторе на верхний этаж. В высокий сезон очередь на паспортном контроле очень большая. Поэтому нужно пройтись по залу и выбрать ту кабинку, где людей меньше.

Время ожидания в очереди составляет 20-40 мин. Сам паспортный контроль занимает 2-3 минуты.

Сотрудник погранконтроля проверяет паспорт туриста и ставит бесплатный штамп для въезда в Турцию. После этого нужно пройти в зал для получения багажа. Все рейсы и номера лент, по которым выезжает багаж, высвечиваются на центральном табло.

Штамп о пересечении границы Турции

Срок действия загранпаспорта

В 2020 году срок действия загранпаспорта на момент поездки должен составить не меньше 4 месяцев. Въезд в Турцию без загранпаспорта российским гражданам пока не разрешён.

Документы для пересечения границы

Для въезда в Турцию нужны документы:

  • загранпаспорт;
  • российский паспорт;
  • доказательство платёжеспособности (оптимальная сумма – 300 долларов США на человека);
  • медицинская страховка;
  • разрешение на въезд (при необходимости);
  • авиабилет в обратную сторону;
  • турваучер (можно заменить подтверждением брони номера в отеле).

Обычно кроме загранпаспорта пограничники ничего не смотрят. Но если турист ведёт себя неадекватно и вызывает подозрение, у него могут запросить дополнительные документы, поинтересоваться маршрутом и сроками пребывания в стране.

Более подробно об этом можно прочитать на сайте Консульского департамента МИД РФ.

Запрет въезда в Турцию

Запрет на въезд в Турцию был введён 28.11.2015 после инцидента с российским самолётом. Туристические путёвки не продавали. После выхода президентского указа отменили регулярные и чартерные рейсы.

Источник: https://VisaSam.ru/oformlenie/evropa/pravila-viezda-v-turciyu.html

Успокоиться, подождать, вернуть свои деньги: что делать, если чартеры в Турцию отменят, а вы купили тур

Кто должен запретить вьезд в турцию для аозврата стоимости путевки

Новость о том, что Росавиация предупредила авиакомпании о возможном прекращении чартерных рейсов в Турцию, появилась пару дней назад и вызвала панику на рынке. Россияне уже переживали такое — после того как в ноябре 2015 г.

турецкий истребитель сбил в Сирии российский бомбардировщик Су-24. Падение турпотока из России в Турцию в первые месяцы 2016 года превысило 90%. Однако сейчас ситуация выглядит по-другому — до 30% турпотока приходится на Турцию, а в некоторых городах Урала эта цифра доходит до 50%.

Причем из Екатеринбурга в Анталию летают в основном чартеры.

Несмотря на то что никакого официального запрета еще нет, а речь шла только о телеграмме с предупреждением, о которой написали в прессе, ощущение спокойствия туристы потеряли.

Сказывается прошлый опыт, когда закрыли Египет, а никакой альтернативы дешевого отдыха не было. На популярном екатеринбургском форуме u-mama тема отмены чартеров в Турцию — одна из самых популярных.

Вот только малая часть комментариев:

— Только хотела путевку брать. Подождать еще, что ли? Надоели. Отдохнуть людям не дают.

— А я хотела на днях «Турецкие авиалинии» покупать до Малаги. Значит, ничего не покупаю пока как минимум до 16 апреля.

— Неужели, если отменят чартеры, то регулярка продолжит летать? Но могут же вообще авиасообщение с Турцией закрыть, как в прошлом году.

— Блин, опять Крым с Сочи по швам пойдут лопаться от отдыхающих. Только вздохнули с надеждой, что Турция на себя оттянет большую часть туристов — и вот тебе на!

— Тоже с путевкой купленной сижу. Мама позвонила, говорит, похоже, не летим. Кстати, в Тунисе что с визами? В случае чего на что менять, не знаю. Наши юга — точно нет.

— Сейчас тысячи людей, кто уже забронировал тур, выкупил по раннему бронированию, напряглись не по-детски. И из-за денег, и из-за возможного срыва отпуска.

— А если сейчас отказаться от тура? Купили от «Анекса», вылет 28 апреля. Вернуть деньги? Будет ли штраф?

— Тоже куплен тур на июнь, напряглась что-то я. На нашу большую семью по раннему бронированию выгодно купила, что взамен предложат — неизвестно! А страховку от невыезда многие сделали?

— Страховка от невыезда в данном случае не поможет — это нестраховой случай.

Туристы задают два вопроса. Во-первых, что делать, если уже выкупил тур? Во-вторых, можно ли будет в этом году отдохнуть в Турции? Отвечаем на них.

для 66.ru

1. Успокойтесь

Пока никто ничего не отменял. В Ростуризме и Ассоциации туроператоров России о такой телеграмме ничего не знают. В АТОР предполагают, что появление этого письма может быть связано с предстоящими парламентскими выборами в Турции, которые пройдут 16 апреля.

— Мы может предположить, что речь идет о возможных предупреждениях на случай, если в связи с политическими событиями в Турции 16 апреля ситуация там пойдет по негативному сценарию, будут какие-то напряженности.

Как рассказал 66.RU исполнительный директор Уральской ассоциации туристов Михаил Мальцев, до сих пор никаких подтверждений не поступало. Скорее всего, даже если этот документ и есть, он внутренний и для туристической отрасли ничего не значит. Кроме того, по его словам, такой запрет просто нецелесообразен.

для 66.ru

2. Подождите

В Ассоциации туристов России рассказывают, что пока аннуляций туров нет. Есть незначительное количество перебронирований и огромное количество звонков с вопросами.

— Все задают вопрос: что все-таки будет, отменят или не отменят? На данный момент ответа на этот вопрос нет, и у нас нет оснований считать, что чартеры точно отменят, как и нет оснований считать, что их не отменят, то есть мы ждем.

По словам Михаила Мальцева, сейчас у туристов просто нет оснований для возврата путевок. «Некий слух, который просочился в СМИ, — не аргумент», — рассказал представитель УАТ.

— Чтобы осуществить возврат, нужно какое-то основание. То, о чем мы сейчас говорим, напоминает слух. К нашему рынку это может вообще не иметь отношения. На основании сообщений в СМИ возврат сделать невозможно. Туроператоры и турагентства имеют право выставить штрафы, если это не противоречит договору. Оснований аннулировать туры без штрафных санкций на этом этапе у туристов нет никаких.

3. Ждите официальной реакции

Если решение об отмене чартеров будет принято, хотя представители туротрасли в этом сильно сомневаются, последствия будут катастрофическими. По словам Михаила Мальцева, большая часть программ из Екатеринбурга в Анталию прописана как чартерные программы. А на руках у туристов — десятки тысяч оплаченных путевок.

— Если будут какие-то искусственные ограничения, то возникнет, на мой взгляд, существенная и фактически нерешаемая проблема с тем, куда людей перенаправить и как компенсировать. Исходя из этого, я думаю, такое развитие событий маловероятно.

Отмена чартеров, безусловно, нанесет очень болезненный удар по турецкой стороне и заденет интересы довольно большого количества граждан. И конечно, нанесет удар по туристическому рынку, потому что непонятно, как осуществлять возвраты.

В большинстве случаев, даже по условиям раннего бронирования, туры являются невозвратными.

Пока сказать точно, что делать туристам, если Турцию закроют, в УАТ не могут. По словам Мальцева, это зависит от многих обстоятельств и от формулировки в документе, если его действительно подпишут.

— Всю ответственность могут возложить на туроператоров, как это было с вывозом туристов из Египта. Тогда туроператоры справились и за свои деньги фактически вывезли 80 тыс. туристов.

В любом случае сейчас совершенно преждевременно это обсуждать. Если дело дойдет до отмены чартеров — важно, как государство будет само этот процесс регулировать, чтобы избежать трат и паники.

От государства потребуется очень четкий регламент.

для 66.ru

4. Надейтесь на альтернативу

В случае закрытия Турции участникам туристического рынка придется направлять людей в другие страны. Альтернативой при сохранении ценового сегмента тура мог стать только Египет, который закрыт для россиян с осени 2015 г.

— Можно гипотетически предположить такой вариант: параллельно с закрытием Турции открыть Египет, потому что это единственная фактическая альтернатива турецкому направлению. Однако есть масса нюансов: открыть Египет без тестовых рейсов на Каир невозможно.

А тестовые рейсы на Каир ничего не дадут, потому что он далеко от туристических зон. Во-вторых, сейчас все-таки не сезон, и далеко не все, кто собирался в Турцию, примут этот вариант.

Я не вижу других направлений, которые могут вместить такой объем туристов, кроме Египта.

для 66.ru

5. Возвращайте деньги

Пока никакого официального запрета нет, просчитать варианты развития событий невозможно. И все-таки россияне уже имели такой неприятный опыт, когда тур на руках, а направление закрыли. Ниже предлагаем возможные варианты действий исходя из египетского опыта.

Во-первых, для путешествия можно подобрать другие направления. У туристов есть возможность выбрать тур из ассортимента туроператора в любую страну и на любые даты. При бронировании нового тура все деньги, уже заплаченные за путевку, переносятся на новый тур.

Во-вторых, оставить средства на так называемых депозитах. Их можно потратить в течение года, обратившись в ту же фирму за организацией любого из возможных путешествий.

В-третьих, категорически отказаться от путевки. Однако тогда нужно понимать, что вы можете потерять часть денег либо вступить в долгие судебные разбирательства. В принципе, туроператор был бы рад вернуть деньги туристу, однако в случае закрытия массового направления это будет сделать проблематично. Такую ситуацию АТОР описывала в случае с Египтом.

Процедура расторжения договора должна включать досудебный порядок рассмотрения споров. Это значит, что туристам необходимо написать заявление, адресованное агентству, в котором данный тур приобретался.

Сотрудники агентства направят заявление туриста туроператору, который письменно ответит о своей возможности/невозможности вернуть деньги.

Только после получения ответа туроператора турист может составлять исковое заявление и подавать его в суд.

В суде к исковому заявлению необходимо приложить документы: подтверждение покупки тура; документы, подтверждающие отказ от тура; ответ туроператора и др.

В тексте использованы цитаты из «РИА Новости»

архив 66.ru

Источник: https://66.ru/news/freetime/196237/

Как вернуть деньги за путевку в Турцию в 2020 году в связи с эпидемией коронавируса?

Кто должен запретить вьезд в турцию для аозврата стоимости путевки

Пандемия коронавируса распространилась по всему миру, поэтому сложно представить регион, где можно было бы укрыться от смертельного заболевания COVID-19. Во многих странах закрыли границы для туристов.

По этой причине людям, которые планировали свой отпуск за пределами России, придется отложить поездку на неопределенный срок. В правительстве Российской Федерации пока не готовы озвучить точные термины завершения режима самоизоляции.

В связи со сложившейся ситуацией представители Ростуризма обратились к гражданам с предложением компенсировать средства, потраченные на путевку в Турцию в 2020 году.

Что делать с путевками в Турцию на июнь 2020 года из-за коронавируса

Федеральное агентство воздушного транспорта еще 23 марта 2020 года объявило о прекращении авиаперелетов в направлении Турции. Исключение составили только чартерные рейсы, которые сохранили, чтобы вернуть российских туристов, которые на тот момент уже находились за границей.

Стоит отметить, что если россиянин успел только обзавестись билетами в Турцию, они не будут служить основанием для возврата потраченных средств в полном объеме.

Если же заранее был куплен тур, в рамках которого предусматривается оплата авиаперелета, проживание в отеле и непосредственно трансфер, на россиянина распространяется действие закона №132-ФЗ, определяющего основы туристической деятельности.

Порядок возврата денег за путёвку в Турцию

На данный момент рискуют потерять средства туристы, которые планировали отдых в Турции после первого июня текущего года. Ведь границы с этим государством были перекрыты после 28 марта 2020 года. На данный момент планируется воспользоваться Фондом личной ответственности АТОР, из которого выделят средства для компенсации туристам.

Возможно ли получить затраченные средства полностью?

Все понимают, что сейчас в мире царит нестабильность, которая вызвана пандемией коронавируса. По этой причине многие страны закрывают границы, временно ограничивая передвижение иностранцев.

Ряд туристических регионов, которые в это время становятся недоступными для посетителей, приняли решение изолироваться для обеспечения безопасности.

В связи со сложившейся ситуацией, у туристов возникают вполне очевидные вопросы:

  • Компенсирует ли государство деньги за неиспользованную путевку и отмененный отдых?
  • Стоит ли ждать компенсации за частично использованный тур, если эвакуация из Турции проведена по требованию туроператора?
  • От кого требовать возврата средств, если туристы поехали самостоятельно, не использовали посредников при покупке мест в отеле и авиабилетов, покинув гостиницу по требованию турецких властей?

В любом случае, туристы имеют право на получение средств, которые передали туроператору для оплаты отдыха в Турции.

Если вы заказывали все услуги у туристического оператора или в специальном агентстве, шансы на компенсацию потраченных денег возрастают. Российская Федерация, а в частности, государственные органы Ростуризм и Роспотребнадзор разработали схему возврата средств при несостоявшемся отдыхе.

Она актуальна в случае со странами, признанными закрытыми или опасными для отечественных туристов. Турция добавлена в перечень государств, которые ограничили доступ на свою территорию для иностранцев с 27 марта 2020 года, что связано с распространением пандемии коронавируса COVID-19.

Для каждого туриста будет полезным знать, что ряд отечественных туроператоров сформировали Фонд, из которого будут осуществляться выплаты для пострадавших лиц в текущей ситуации, когда туристические агентства не в состоянии выполнить взятые обязательства. После 17 апреля текущего года вступают в силу Правила компенсации туристам уплаченных ими средств за туристических продукт.

Данный регламент был утвержден соответствующим Постановлением российского правительства еще 8 апреля 2020 года. Новые правила предусматривают непосредственное обращение к туроператору при необходимости внести несостоявшегося туриста в специальный реестр.

С этого момента турагентство имеет 60 суток для возвращения средств, потраченных на путевку, если турист не воспользовался ею или воспользовался частично.

Стоит отметить, что закон предполагает не только возврат фактически понесенных расходов. Также туристам могут предложить одну из альтернатив:

  • Возможность отправиться в другом туристическом направлении.
  • Изменить сроки той же путевки, отказавшись от возврата средств.

Турист имеет право согласиться или отказаться от предложения. Если вы хотите получить гарантию включения в реестр требований, можно направить претензию либо требование туроператору заказным письмом. В нем необходимо совершить опись вложений и обязательно заказать уведомление о получении. На сегодняшний день поток обращений огромен.

По этой причине реальные сроки компенсации потраченных средств могут затянуться на 8 месяцев. Первые полгода потребуются, чтобы зафиксировать всех туристов в единый реестр, а еще пара месяцев — на возврат денег.

По этой причине представители Роспотребнадзора обращаются к российским туристам, чтобы те лояльно воспринимали предложения операторов и не доводили дела до суда.

Когда Турция откроет границы для туристов после коронавируса

Экономика Турции во многом зависит от успеха туристической отрасли. Неудивительно, что сегодня власти курортных городов пытаются принимать самые кардинальные меры, чтобы избежать распространения коронавируса и скорее начать проваленный курортный сезон.

Уже сейчас известно стремление официальной Анкары постепенно открывать государственные границы для зарубежных туристов. Уже в июне 2020 года планируется въезд первых групп отдыхающих, которые приедут из некоторых азиатских стран, где удалось быстро погасить вспышку COVID-19.

Отметим, что ряд государств Азии постепенно возвращаются к привычной жизни.

Есть вероятность, что уже с июля туристы из многих стран смогут посетить Турцию. Решения будут приниматься в каждом отдельном случае, исходя из эпидемиологической ситуации в конкретной стране. Среди европейских стран первыми позволят посетить курорты гражданам Австрии и Германии.

В случае с Россией и Великобританией, где ситуация с распространением заболевания обстоит не лучшим образом, границы будут открыты не раньше конца августа. Подобный сценарий будет реализован, если в нашей стране постепенно будет наблюдаться сокращение числа инфицированных. При этом ни в Москве, ни в Анкаре официальные власти пока не спешат делать официальные заявления.

По этой причине границы для туристов будут закрыты до тех пор, пока ситуация с вирусом кардинально не изменится.

Источник: https://news.myseldon.com/ru/news/index/229474334

Юриспруденция
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: