Юридическая защита при кредите втб

Содержание
  1. Страхование кредита в ВТБ: как оформить или отказаться, полезные советы заемщикам
  2. Виды страхования
  3. Страховка при ипотеке
  4. Страховка при автокредитовании
  5. Как отказаться от страховки
  6. Советы потенциальным заемщикам
  7. Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньги
  8. Какие банки навязывают «Юрист24»
  9. Можно ли отказаться от «Юрист 24»
  10. Как вернуть деньги за сертификат «Юрист 24»
  11. В заключение
  12. Возврат страховки по кредиту ВТБ в 2020 году: заявление, претензия, список документов
  13. Какие страховки относятся к обязательным
  14. Если заемщик застрахован при получении потребительского кредита
  15. Вернут ли стоимость страховки по ипотеке
  16. Можно ли вернуть деньги за страховку по автокредиту
  17. Когда закон будет на стороне страховщика
  18. Как вернуть страховые взносы при досрочном погашении
  19. Сколько выплатят через суд
  20. Как избежать отказа и быстрее забрать деньги
  21. Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 – возврат денег, образец заявления
  22. Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24
  23. Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?
  24. Возврат страховки в «период охлаждения» ВТБ страхование
  25. Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки
  26. Можно ли вернуть страховку ВТБ, если период «охлаждения» прошел?
  27. Возврат страховки при досрочном погашении кредита ВТБ
  28. Можно ли вернуть страховку ВТБ, если кредит закрыт в срок?
  29. инструкция о возврате страховки по кредиту
  30. Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности
  31. Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?
  32. Когда договор считается расторгнутым?
  33. Центр правовой помощи
  34. Финансовая защита втб 24 как отказаться в мае 2018
  35. Финансовая защита при получении кредита в втб 24
  36. Втб 24. обязательная финансовая защита
  37. {{getinfotext()}}

Страхование кредита в ВТБ: как оформить или отказаться, полезные советы заемщикам

Юридическая защита при кредите втб

Оформляя кредитный заем, стороны сделки стараются достичь максимально выгодных условий. Банк добивается этого посредством навязывания клиенту страхового полиса, заемщик, напротив, пытается отказаться от данной услуги. Когда страховка кредита ВТБ необходима по закону, а когда её искусственно навязывают сотрудники банка, разберемся в данной статье.

Виды страхования

Страховка кредита ВТБ – не единственное направление деятельности данной организации; она имеет свои офисы, предоставляет разнообразный спектр услуг, вплоть до страхования выезжающих за рубеж.

Сфера деятельности «ВТБ Страхование» намного шире, чем просто страхование кредита одноименного банка.

На официальном сайте клиенту предоставляется возможность оформить полис онлайн без посещения офиса компании.

Касательно страхования по кредиту в ВТБ, выделяются три основных случая, когда заемщику предлагают оформить полис:

Ниже рассмотрим, когда от страховки разрешено отказаться, а когда её нужно обязательно оформить согласно требованиям законодательства.

Страховка при ипотеке

Когда отказаться от заключения страхового договора не удается, то возникает необходимость получения страховки, что прописана законодательством. Более того, страховаться придется по нескольким пунктам:

1. Титульное страхование (защита имущественного права).

Пример:

Иванов приобретает квартиру у Петрова. После оформления сделки, пока Иванов выплачивает ипотеку, Петров скоропостижно умирает, а его дочь оспаривает права на проданную квартиру, предположим, на основании невменяемости или недееспособности отца в момент заключения сделки. Иванов лишается квартиры, но страховая компания выплачивает ему компенсацию.

2. Страхование квартиры. Сюда включается повреждение имущества из-за пожара, потопа и иных форс-мажорных происшествий вплоть до полной утраты квартиры, например, при обрушении здания.

3. Страхование жизни заемщика при ипотеке на случай гибели, приобретения инвалидности, длительной болезни, утраты трудоспособности.

Банк страхует риск утраты объекта сделки даже в том случае, если квартира становится непригодной для проживания, тогда заемщик перестает вносить платежи.

Изъятие залогового имущества не возместит полную стоимость утраченной недвижимости, а выплата страховой компании оставляет обе стороны в выигрыше. Банк получает деньги, заемщик – списание долгов.

Страховка по ипотеке имеет разную стоимость. На её размер влияют следующие факторы:

  • Сумма собственных денег, вносимых заемщиком как первоначальный взнос;
  • Сумма кредита;
  • Площадь, этаж страхуемого помещения;
  • Материал дома, его общее состояние;
  • Дополнительные страховые случаи, включенные в полис.

Страховка по ипотеке базируется на этих пункты, перечисленные выше, однако по желанию заемщика в полис включают дополнительные страховые случаи – потеря рабочего места, смерть созаемщика, временная нетрудоспособность, ограбление, кража собственности.

Когда дело касается страхования жизни заемщика, стоимость полиса в «ВТБ Страхование» определяется следующими факторами:

  • Возраст заемщика;
  • Образ жизни (опасная работа, экстремальное хобби повышают риск наступления страхового случая);
  • Срок выданного кредита;
  • Сумма покрытия страховки (обычно равняется сумме выданного кредита).

Страховка при автокредитовании

Здесь у заемщика больше шансов сэкономить на покупке страхового полиса. Законодательство обязывает оформлять два документа:

  • Полис ОСАГО;
  • Полис КАСКО.

Страховать жизнь и здоровье при оформлении автомобильного кредита в ВТБ клиент не обязан. Принуждение к подобной сделке считается нарушением Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Однако доказать факт нарушения, навязанной страховки непросто, хотя возможно. Об этом в следующем разделе статьи.

Как отказаться от страховки

Выше рассмотрены случаи, когда страховка обязательна по закону, отказаться от которой невозможно. При потребительском кредитовании страхование жизни заемщика – исключительно добровольное. Банк не может давить на клиента, принуждая воспользоваться услугами «ВТБ Страхование».

Однако каждый проданный полис приносит выгоду банку – либо как процент от прибыли, либо как комиссионное вознаграждение. Поэтому потенциальные заемщики сталкиваются с агрессивным навязыванием страховых услуг.

Кредитный менеджер утверждает, что без страховки кредит не одобрят, дадут меньшую сумму либо под высокий процент. Юридически данные заявления — незаконны. Банки пользуются правовой безграмотностью клиентов либо критической потребностью в деньгах, когда спешащий клиент соглашается на невыгодные условия.

Доказать факт навязывания страховки непросто, поскольку подпись в страховом договоре свидетельствует о добровольном согласии страхователя заключить договор со страховой компанией. Единственная возможность – аудио/видеозапись, демонстрирующая навязывание страховки.

Когда страховка кредита в ВТБ уже оформлена, у заемщика есть возможность отказаться от нее в 5-дневный срок. В данный период возможно расторжение договора с полным возвратом страховой суммы.

Образец заявления на отказ от страховки по кредиту в ВТБ:

Скачать бланк

После пятидневного срока можно расторгнуть страховой договор на основании досрочного погашения кредита. С юридической точки зрения, наступление страхового случая (невозможности заемщика исполнить обязательства перед банком) невозможно, так как кредит погашен в полном объеме.

При досрочном погашении страховщик возвращает часть страховой суммы за минусом комиссии. В случае отказа от возмещения заемщик вправе обращаться в главный офис компании, суд либо прокуратуру.

Советы потенциальным заемщикам

Если вы планируете обратиться за кредитом в банк, мы подготовили несколько простых рекомендаций, следуя которым, вы сэкономите деньги, получив максимальную выгоду.

  1. Изучите законодательство в сфере страхования кредитов. Ключевые моменты перечислены в данной статье, но вы можете заготовить цитаты законов, чтобы предъявить их кредитному менеджеру. Например, статья 935 Гражданского Кодекса о добровольности страхования жизни и здоровья.
  2. Записывайте на диктофон беседы с кредитным менеджером, а также страховым агентом, если ожидаете открытого принуждения к оформлению страхового полиса. Запись послужит весомым доказательством в суде.
  3. Обдумайте риски. Страховка необязательно выступает способом «содрать побольше денег». Зачастую оформление защиты отдельных прав выгодно самому заемщику, если существует реальный риск наступления страхового случая.
  4. Рассматривайте все варианты. Выше говорилось, что каждый страховой полис приносит выгоду банку, отсюда навязывание нежелательных услуг клиенту. Это не отменяет здравомыслия – банку невыгодно терять потенциального заемщика, соответствующего основным критериям. Расспросите кредитного менеджера о возможных условиях страхования, рассмотрите альтернативные варианты.
  5. Полный пакет страхования часто предлагается под предлогом избегания лишней волокиты. Однако покрыть риски, подлежащие обязательному страхованию по закону, можно отдельными полисами, которые могут стоить существенно меньше.

Иными словами, прежде чем оформлять страховку по кредиту в ВТБ или отказываться от нее, трезво взвесьте все варианты и принимайте наиболее выгодное решение.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://vbankit.ru/kredit/5-veshhej-kotorye-vy-dolzhny-znat-o-straxovanii-kredita-v-vtb/

Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньги

Юридическая защита при кредите втб

Взяли в банке кредит и «в довесок» получили ненужную вам платную услугу «Юрист24»? Тогда эта статья для вас. Мы расскажем, как расторгнуть договор об оказании юридических услуг и вернуть деньги за сертификат «Юрист24».

Какие банки навязывают «Юрист24»

Обращаясь в банк за деньгами, меньше всего рассчитываешь вместе с кредитом получить в долговую нагрузку страховку или другой ненужный продукт. Но если с навязанными страховками люди уже научились бороться , отказаться от некоторых добавочных продуктов бывает не так просто.

Одним из платных продуктов, которые банки активно предлагают заемщикам, является «Юрист24» – сертификат на юридическую поддержку от ООО «Европейской Юридической Службы» (ООО «ЕЮС»).

В числе партнеров компании – Банк Возрождение, Почта Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк и другие крупные организации.

Это значит, что, запросив ссуду в любом из этих банков, вы рискуете столкнуться с попытками сотрудников впарить вам услугу «Юрист24».

Для банков продажа партнерских продуктов вместе с кредитами очень выгодна, ведь, помимо процентов по займу, они получают агентское вознаграждение за каждый проданный полис или сертификат.

Для заемщиков польза от этих продуктов не так очевидна.

Конечно, бывают ситуации, когда страховка или юридическая консультация могут здорово выручить, но обычно люди просто оплачивают услугу, которой никогда не воспользуются.

Как правило, человек приобретает ненужный ему добавочный продукт под давлением сотрудника банка, утверждающего, что без подключения этой услуги в кредите будет отказано. Известны и случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не разъясняя клиенту, под чем именно он подписывается.

Такие способы «продаж» являются незаконными, ведь Закон «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других товаров или услуг.

К сожалению, доказать факт навязывания услуги обычно невозможно, если только вы не ходите в банк с включенной видеокамерой. В ответ на жалобы, что услуга была подключена клиенту без его желания, банки обычно отсылают к документам: «если подписался – значит согласился».

Но как бы ловко ни составлялись договоры, они не могут противоречить требованием закона. Если законом предусмотрена возможность расторгнуть договор и вернуть деньги – значит, это можно сделать.

Можно ли отказаться от «Юрист 24»

Договор о приобретении сертификата «Юрист 24» составлен таким образом, что на первый взгляд кажется, будто вернуть деньги при его расторжении невозможно. Это и неудивительно: кому, как ни юридической компании знать, как писать договоры.

Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания (скачать можно тут: edinye-pravila-abonentskogo-yuridicheskogo-obsluzhivaniya-dlya-klientov-yurist24.pdf [289,38 Kb] (cкачиваний: 1904)) (далее «Правила»), являющимся договором использования «Юрист 24», «настоящие Правила являются Офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом».

В Правилах описан и порядок внесения абонентской платы:

Из этих пунктов следует, что клиент платит не за факт оказания юридических услуг, а за право при необходимости ими воспользоваться. Если же клиент не воспользовался услугами или досрочно отказался от договора, деньги ему не вернут.

Такое условие характерно для большинства агентских договоров, ведь в силу ст. 429.4 ГК РФ «Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором».

Вместе с тем, в ст. 207.1 ГК РФ сказано, что если по отдельным видам договоров специальные правила не установлены, следует руководствоваться общими положениями о договоре. Так как закон не предусматривает специальных правил расторжения абонентского договора, это действие также регулируется общими положениями о договоре.

Согласно п.

4 ст. 453 ГК РФ «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства».

Тем не менее, по разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г.

N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, приобретающий услуги исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация, осуществляющая оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Ознакомиться с “Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”можно тут.

Согласно п.

4 указанного “Постановления”: “К отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.”

Из этого можно сделать вывод, что отношения между сторонами агентского договора, сторонами которого являются физическое лицо и организация, тоже попадают под действие Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 32 этого Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

При этом обязанность доказать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, ложится именно на компанию-поставщика услуг.

Как вернуть деньги за сертификат «Юрист 24»

Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».

Шаг 1. Пишем заявление на расторжение абонентского договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc [38,5 Kb] (cкачиваний: 9737)).

Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:

  • кому и куда (название и адрес организации);
  • от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
  • основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
  • дату и подпись.

Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11). Обратите внимание, что в некоторых “Правилах” или “Договоре публичной оферты” может быть указан другой адрес для направления корреспонденции, например такой: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп. 20 В, офис 317

Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.

Важно понимать, что ситуация с расторжением абонентских договоров спорная, и разные юристы могут иметь по этому вопросу свою точку зрения. Тем не менее, если доверить дело профессионалам, шанс вернуть деньги за сертификат «Юрист 24» существенно повышаются.

Также можно оставить жалобу на действия банка, навязавшего услугу, в открытом доступе, например, в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру.

Практика показывает, что для поддержания репутации банки стараются оперативно реагировать на такие жалобы и часто решают спорные ситуации в пользу клиентов.

О том, как правильно составить отзыв-претензию на действия сотрудников банка, вы можете посмотреть в другой нашей статье: «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».

Пример отзыва с положительным решением на Банки.ру:

В заключение

Юридическая поддержка бывает полезна, однако решение о том, оформлять ли сертификат, остается за вами. При обращении в банк за кредитом обязательно уточняйте у сотрудников, за какие из предлагаемых услуг придется заплатить, и принимайте решение об их подключении самостоятельно. Помните, что банк не вправе настаивать на оформлении дополнительных продуктов при выдаче кредита.

Если вы все-таки приобрели сертификат «Юрист 24» и хотите от него отказаться, воспользуйтесь нашими советами или обратитесь за помощью к профессионалам.

Источник: https://ToBanks.ru/articles/18496-yurist24-kak-otkazatsya-ot-sertifikata-i-vernut-dengi.html

Возврат страховки по кредиту ВТБ в 2020 году: заявление, претензия, список документов

Юридическая защита при кредите втб

Если собственных сбережений не хватает на покупку автомобиля, квартиры в новостройке или оплату обучения, многие обращаются в банки для оформления кредита.

Одни из самых привлекательных условий у ВТБ – низкая процентная ставка, минимальный пакет документов, быстрое рассмотрение заявки и высокий процент одобрения.

Сюрпризы поджидают после получения денег – при оформлении займа страховые взносы включаются в «тело» кредита, увеличивая переплату и сроки кредитования.

Как сделать возврат страховки по кредиту в ВТБ, сколько можно вернуть при досрочном погашении, почему иногда проще обратиться в суд – читайте далее.

Какие страховки относятся к обязательным

Согласно действующему законодательству банк может предложить клиенту воспользоваться дополнительными услугами, например, оформить страховку жизни или собственности.

Будущий клиент вправе согласиться или отказаться от предложения. Исключение – если заявка подана на покупку автомобиля или жилья в кредит.

При оформлении ипотеки или автокредита заемщик обязан застраховать приобретаемое имущество, которое остаётся в залоге банка до момента погашение долга.

Правила не распространяются на страхование жизни и здоровья будущего владельца недвижимости или автомобиля. Под исключение попадает и оформление страховки при получении потребительского кредита или кредитной карты. Эти виды страховых услуг не относится к обязательным, договоры заключается только по желанию клиента.

На практике ситуация выглядит иначе – сотрудники кредитного отдела ВТБ предлагают застраховаться в дочерней компании СК «ВТБ Страхование», предупреждая об увеличении шанса на отказ, невозможность получить кредит в будущем или повышении годовой ставки.

И, если в случае с ипотекой или автокредитом требование банка законно, то для нецелевого кредитования такие условия нарушают права потребителей.

Если заемщик застрахован при получении потребительского кредита

При выдаче потребительского кредита банк может предложить два варианта страхования:

  • индивидуальное, с выдачей полиса;
  • путем присоединения к коллективному договору.

Проще всего забрать деньги в первом случая, обратившись в течение двух недель с момента получения денег и полиса. Такое право клиента предусматривает Закон о защите прав потребителей, оказания страховых услуг и Указание Банка России №3854-У.

Обращаясь к страховщику позднее, клиент банка получит отказ – согласно условиям утвержденных правил индивидуального страхования, забрать частично стоимость полиса в иных случаях нельзя.

Страховая организация откажет в возврате и при оформлении страховки по коллективному договору при получении потребительского кредита – расторгнуть соглашение может только страхователь, которым в данной ситуации является банк.

В этом случае у заёмщика есть два варианта:

  1. Подать требование о смене страхователя с расторжением соглашения о присоединении к коллективному договору и оформлением индивидуального полиса. После этого можно обращаться в суд.
  2. Сразу составить исковое заявление, указав ответчиком страховую компанию.

В 2019 году по нескольким искам апелляционные суды вынесли решение в пользу заемщиков – коллективный договор расторгается автоматически при досрочном погашении долга.

Аналогичные выводы сделал и Верховный суд – если заемщик вернул заем до даты последнего взноса по графику платежей, страховка больше не нужна, т.к. исчезли основания для выплат по страховому случаю в пользу выгодоприобретателя.

Наличие коллективного договора не является основанием для исключения из правил. В этом случае следует руководствоваться статьей 958 Гражданского кодекса РФ – страхователь может получить оставшуюся часть страховых взносов после удержания фактически понесенных расходов компанией в период действия полиса.

Чтобы забрать остаток за неиспользованный период страхования, придётся обратиться в суд.

Вернут ли стоимость страховки по ипотеке

При оформлении ипотеки ВТБ предлагает оформить две страховки:

  1. От потери или нанесения ущерба залоговому имуществу.
  2. От несчастного случая, потери трудоспособности и источника дохода заемщиком.

Забрать деньги за первую страховку можно только при досрочном погашении кредита. При этом компания обязана пересчитать стоимость полиса с учётом фактического времени действия договора до получения заявления на расторжение. Оставшаяся сумма выплачивается страхователю.

Во втором случае оформить отказ от страхования можно на общих основаниях – в течение двух недель после заключения соглашений при отсутствии выплат по страховому случаю.

Если срок пропущен, а заявление подано после досрочного возврата долга, банк вправе отказать в пересчете стоимости полиса и выплате остатка за неиспользованный период.

Можно ли вернуть деньги за страховку по автокредиту

В аналогичной ситуации окажется будущий автовладелец при покупке машины в кредит – сотрудник банка предложит:

  • застраховать автомобиль;
  • оформить ОСАГО и/или КАСКО;
  • оформить страхование жизни по автокредиту.

На первые две страховки придётся согласиться – при оформлении автокредита клиент банка должен их оформить по закону. Отказаться от предложения можно только в последнем случае.

К невозвратным относится ОСАГО и КАСКО. Чтобы частично вернуть деньги за страхование автомобиля от угона, пожара и т. д., придётся погасить заем досрочно и подать заявление на расторжение договора, возврат средств. Если компания отказала в выплате, забрать денежные средства можно через суд.

Когда закон будет на стороне страховщика

Независимо от типа кредитования и страхового полиса, даты обращения, о полном или частичном возврате денежных средств можно забыть при наступлении страхового случая и обращения за выплатой.

Как вернуть страховые взносы при досрочном погашении

Если договором предусмотрены выплаты при возврате долга досрочно, необходимо заполнить заявление и подготовить дополнительный пакет документов.

Бланк для заполнения можно получить в офисе страховой компании, отделении банка, скачать на сайте «ВТБ Страхование» или написать от руки в свободной форме.

В заявлении указать следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество заёмщика/страхователя;
  • паспортные данные;
  • адрес постоянной регистрации;
  • номер договора, дата заключения;
  • размер страховой премии;
  • причина расторжения;
  • банковские реквизиты для перечисления денег.

Помимо заявления потребуются:

  • копия удостоверения личности заявителя;
  • копия, оригинал полиса и договора;
  • справка об отсутствии задолженности перед кредитором;
  • документы, подтверждающие оплату взносов (квитанции, кассовые чеки, банковские платежные поручения);
  • реквизиты счёта в распечатанном виде.

Документы передаются в отделение СК «ВТБ страхование» лично, через представителя или отправляются заказным письмом на адрес головного офиса в Москве.

Отсутствие каких-либо реквизитов в претензии или неполный пакет могут стать причиной затягивания сроков со стороны сотрудников страховщика.

С момента получения заявление у страховой компании есть 10 дней на предоставление ответа и выплату средств. Если страховщик отказал в возврате денег, необходимо получить решение в письменном виде для составления искового требования.

Скачать образец претензии в банк на отказ от навязанной кредитной страховки

Сколько выплатят через суд

При решении вопроса в судебном порядке можно требовать:

  • произвести перерасчет размера страховых взносов с учётом неиспользованного периода;
  • выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами;
  • компенсировать моральный ущерб;
  • начисления штрафа за невыполнение требований клиента в размере 50% от суммы страховой премии;
  • компенсировать судебные издержки (оплату услуг юридической компании, адвоката, госпошлины).

Если клиент банка сможет доказать, что его права были нарушены, услуга навязана или сотрудник кредитной организации предупреждал об отказе в выдаче кредита, ухудшением кредитной историей, суд, скорее всего, займет сторону истца.

Шансы на принятие решения в пользу заемщика будут выше, если между страховым и кредитным договором есть прямая связь:

  • совпадают суммы, даты страховки и займа;
  • можно подать заявление на перерасчет страховой премии при своевременном внесении платежей и снижении суммы долга;
  • есть условие о повышении процентной ставки.

Как избежать отказа и быстрее забрать деньги

Избежать судебных разбирательств можно на стадии получения займа, ипотеки или автокредита. Независимо от вида кредитования, необходимо изучить условия отказа при досрочном погашении.

Если договором выплаты не предусмотрены, аннулировать страховку по потребительскому кредиту или кредитной карте можно в течение двух недель.

При покупке жилья в ипотеку через несколько месяцев можно воспользоваться услугой рефинансирования в другом банке. Так можно и ставку снизить, и застраховать квартиру с меньшими расходами – предыдущие соглашения будут расторгнуты досрочно с перерасчетом страховой премии и выплатой остатка.

Рефинансированием могут воспользоваться и будущие автовладельцы. При смене кредитора обычно меняется и страховщик – банки работают только с конкретными компаниями, которые прошли у них аккредитацию.

Банк может требовать оформить ОСАГО, КАСКО, застраховать жизнь, но выбор страховщика – право потребителя.

Источник: https://ZakonRF24.ru/vtb-vozvrat-straxovki-pri-dosrochnom-pogashenii-kredita/

Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24 – возврат денег, образец заявления

Юридическая защита при кредите втб

При предоставлении кредита банки часто навязывают страховку в качестве дополнительной услуги. Таким образом, они минимизируют свои риски, если у заемщика возникнут проблемы со здоровьем или работой, но платить за такое снижение риска должен потребитель банковской услуги.

Согласно федеральному закону о банковской деятельности, Кредитор вправе требовать страхование залогового имущества по кредиту. Это касается ипотечного и автокредитования. Но и здесь в законе есть оговорка: гражданин вправе отказаться от любого вида страхования, если считает, что в этом необходимости для него нет.

Стоит заметить, что в каждом тарифном плане на этот случай предусмотрены условия, когда обязательное страхование отсутствует. По таким договорам ставка по кредиту значительно выше, чтобы скомпенсировать финансовые риски, которые Банк может понести. Таким образом, не всегда отказ от страховки в ВТБ может оказаться выгоден клиенту.

Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24

Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. Поделим его на период «охлаждения» и временной отрезок после этого срока.

То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней.

  • Для возврата страховой премии в период «охлаждения» достаточно обратиться лично со своим паспортом в любой офис ВТБ. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику. На основании этого заявления договор досрочно прекращает свое действие, и страховая премия возвращается на счет заемщика в полном объеме в течение 10 рабочих дней. Здесь можно опираться на статью 958 Гражданского Кодекса РФ.
  • При отказе после окончания период «охлаждения» процедура аналогична. Исключение составляет лишь тот факт, что ответ от страховой компании может быть положительным (в вашу пользу), тогда возврат будет осуществлен уже не в полном объеме, а за минусом определенной суммы, так и отрицательным. В этом случае можно воспользоваться досрочным погашение кредита в ВТБ и вернуть страховку.

Отказ в возврате от Страховщика совсем нередкий случай, если отказ происходит после 14 дней или страховка было оформлено в качестве коллективной финансовой защиты кредита.

Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?

Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. Расторгнуть его куда проще, как это ране уже было описано. Ну, а когда вам его не предоставляют, а лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.

Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.

При действующем кредите коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.

Возврат страховки в «период охлаждения» ВТБ страхование

Оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ можно непосредственно на этапе заключения кредитного договора. Приобретение страхового продукта осуществляется только на добровольной основе. Это закреплено во всех нормативных актах РФ.

Если так произошло, что вы по тем или иным причинам оформили страховку, но решили от нее отказаться, то у вас есть для этого законных 14 календарных дней с момента подписания обязательств перед Кредитором. Этот временной отрезок называется «период охлаждения».

Еще совсем недавно у заемщиков было 5 рабочих дней, чтобы прийти в офис Банка и написать заявление об отказе. То теперь, с 1 января 2018 года, срок был продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней).

При этом возврат осуществляется в 100% объеме, без каких-либо удержаний или издержек со стороны страховой компании.

Но должны быть выполнены следующие условия:

  • Случаев, на которые распространяется страховой полис не возникало;
  • Оформлена персональная страховка, а не коллективная.

Данным правом нельзя воспользоваться, если в течение двух недель с момента заключения договора страхования произошел страховой случай. Если же никаких неприятностей не было, можно оформить бланк отказа от страховки в ВТБ 24, и получить денежные средства. Компания обязана их вернуть в течение 10 дней.

С момента рассмотрения страховой компанией вашего заявления не должно пройти более двух недель. Страховая премия вернется на ссудный счет, который был открыт в момент получения кредита.

Немного иначе обстоят дела у заемщиков, которые обратились в офис Банка по истечении «периода охлаждения». Во-первых, при подписании документов, вы выразили свое согласие со всеми условиями и обязательствами перед Банком. Во-вторых, истек тот период, когда у вас была возможность размышлять нуждаетесь вы в ней или нет.

Будьте готовы, что ответ может быть как отрицательным, так и положительным. В последнем случае выплата будет осуществлена за минусом удержанной комиссии.

Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки

Чтобы вернуть страховку по кредиту в ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:

  • Отправить письмо в СК по почте РФ

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

  • ФИО страхователя;
  • номер телефона;
  • паспортные данные;
  • причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
  • дата и подпись.

Образец отказа от страховки в ВТБ страхование

Образец заявления можете скачать тут.

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если период «охлаждения» прошел?

В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении пунктов, указанных в договоре, а в «ВТБ страхование» они заведомо не выгодные, при расторжении страхового договора для клиента.

Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

Любой клиент финансовой организации имеет право досрочно погасить полученный кредит. В некоторых случаях банк требует за это компенсацию в виде упущенных доходов, но большинство финансовых учреждений вполне лояльны, и не требуют дополнительных платежей в таких ситуациях.

В случае досрочного прекращения кредитного договора в связи с исполнением заемщиком своих обязательств, у него возникает право вернуть и часть уплаченного страхового платежа, если страховых случаев в период действия кредитного договора не было.

Чтобы воспользоваться данным способом возврата страхового полиса, необходимо ознакомится с условиями договора. Если в нем предусмотрено досрочное погашение кредита, то обращаться в компанию имеет смысл.

Для этого требуется написать соответствующее заявление (образец отказа от страховки ВТБ можно найти в офисах банка или в сети Интернет). Потребуются следующие документы и лично явиться в офис «ВТБ страхование»:

  • Удостоверение личности (паспорт) и копия соглашения о покупке страхового полиса;
  • Справка от ВТБ об отсутствии задолженности по кредиту;
  • Заявление с требованием вернуть часть страховых взносов (составляется на имя директора компании).

Компания произведет расчет суммы, положенной к возмещению (исходя из срока договора), и осуществит ее возврат на реквизиты, указанные в заявлении.

В обозначенные сроки с вами могут связаться сотрудники Банка и оповестить о зачислении денежных средств на ваш счет. Договор считается расторгнутым с того момента, когда заемщик в письменной форме уведомил Страховщика о своем отказе.

Если звонок не поступил по истечению 10 рабочих дней, необходимо самостоятельно дозвониться в ВТБ или напрямую в страховую компанию. Если ответ придет отрицательным, смело обращайтесь в суд.

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если кредит закрыт в срок?

Такой возможности законодательством не предусмотрено. Суть страховой деятельности заключается в том, что большое количество страхователей вносит определенную сумму денежных средств, и в случае возникновения у кого-либо проблем со здоровьем, данные риски покрываются за счет полученных взносов от остальных застрахованных.

Следовательно, если компания будет возвращать страховые премии всем, у кого не произошел страховой случай, она может быстро обанкротиться.

Каждая страховая компания самостоятельно рассчитывает собственные риски и уровень их покрытия. Центральным банком установлены специальные нормативы, где можно размещать резервы компаний, как осуществлять выплаты страхователям и так далее (данная отрасль достаточно жестко регулируется государством).

инструкция о возврате страховки по кредиту

Шаг первый, инструкция для возврат денег за страховку ВТБ:

Шаг второй, изучаем страховку банка «ВТБ Финансовый резерв» для отказа от страхования и возврата денег:

Шаг третий, пишем заявление на возврата страховки «ВТБ Финансовый резерв»:

Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности

Если банк включил сумму страховой премии в сумму займа, то в случае отказа от нее в период охлаждения, произойдет просто уменьшение основного долга. Наличных денежных средств заемщик не получит.

Важным отличием банка ВТБ является то, что при выдаче кредита, от заемщика требуется подключение к договору коллективного страхования, то есть между финансовым учреждением и страховой компанией заключено специальное соглашение, и клиент просто становится одним из его участников.

В такой ситуации следует помнить, что для возврата уплаченных взносов и комиссий, необходимо оформлять заявление об отказе от коллективного страхования ВТБ. Оно содержит все те же обязательные реквизиты, что и обычное, требуется только указать правильно реквизиты договора и полиса.

Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?

При возникновении проблем с возвратом страховой премии рекомендуется обращаться в территориальное управление ЦБ РФ (оно является контролирующим и надзорным органом для страховых компаний), либо в суд.

В обоих случаях следует собрать пакет документов, который бы подтверждал правоту заемщика. В него, как правило, входит:

  • договор страхования с полисом;
  • заявление об отказе от услуг ВТБ Страхование с отметкой о вручении;
  • кредитный договор;
  • письмо с отказом в выплате страховой премии.

Если действия заемщика были совершены корректно с соблюдением всех требований законодательства, суд примет решение в его пользу.

Когда договор считается расторгнутым?

Данное событие наступает в момент, когда страховая компания получает заявление об отказе от страховки от клиента. Самым надежным способом является предоставление документа непосредственно в офис компании, чтобы сразу получить соответствующую отметку.

Можно направить заявление и по почте, но в таком случае, лучше сделать это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательства в суде при необходимости.

Итак, законодательством предусмотрена возможность возврата страховой премии заемщику, если данная услуга была ему навязана. Особенностями ВТБ страхование в этой сфере является необходимость подключения к коллективному договору страхования и наличие возможности прекратить действие соглашения по истечении 6 месяцев при отсутствии просроченной задолженности.

Источник: https://vtbins-strahovanie.ru/vozvrat-i-otkaz-ot-strahovki/

Центр правовой помощи

Юридическая защита при кредите втб

Если какие-либо документы или конкретные пункты их непонятны, за разъяснением необходимо обратиться к сотруднику банка.

Как вернуть страховку по кредиту втб 24 или отказаться от ее оформления Страхование жизни и здоровья подразумевает, что клиент сможет прекратить выплаты и передать обязанности по кредиту в том случае, если он лишится трудоспособности или погибнет в результате страхового случая.

При этом клиент (или же его родственники) полностью освобождается от выплат по займу и банку больше ничего не должен.

Это отличный вариант для тех, кто желает защитить себя и близких от опасности попасть в долговую яму; Страхование имущества подразумевает, что имущество должника, купленное на занятые у банка деньги, будет застраховано от разрушения или сильной порчи. В этом случае так же составляется договор, включающий перечень страховых случаев.

Шансы выиграть суд довольно высоки: нужно только доказать, что страховой полис был навязан банком обманным путём (к примеру, включением в ежемесячный взнос без предупреждения).

Важно

Если же программа с низкими процентами и страховкой была выбрана добровольно, отказаться будет уже гораздо сложнее.

Как отказаться от финансовой защиты в втб24 при получении кредита Но часто бывает, что повышенные проценты обходятся дешевле, чем платежи по страховому полису, которые могут составлять до 30% от всей суммы.

Внимание

Когда заявка одобрена банком и договор подписан, оплату дополнительных услуг заёмщик может посчитать неоправданной и отменить.

Финансовая защита втб 24 как отказаться в мае 2018

Как отказаться от незаконно оформленной страховки? Как отказаться от незаконно оформленной страховки? Если вам оформили страховку без вашего ведома или при нарушении договора, то вы можете оспорить её.

Сделать это можно тремя способами:

  1. Обратитесь в претензионный отдел самого банка.

3 секрета, как отказаться от страховки по кредиту Страховка, составленная в ВТБ 24, не только позволит ему защитить собственный вклад, но и увеличит собственный заработок.

Внимание Поэтому, если вы согласитесь подписать с ней договор, ВТБ 24 получит прибыль не только с процента по кредиту, но и за счет страховых взносов в “ВТБ страхование”.

Пользоваться ли услугами собственной службы ВТБ 24 или нет – на ваш выбор, вы вполне можете отказаться от предложенной страховки и поискать предложения выгодней.

Однако предложенные самим ВТБ 24 программы можно считать наиболее сбалансированными.

Финансовая защита при получении кредита в втб 24

Возврат страховки при досрочном погашении кредита Условиями страхования предусмотрено, что даже после погашения кредита финансовая защита продолжает действовать.Также полисными параметрами предусмотрено, что внесенная премия не подлежит возврату.

Судебная практика показывает, что добиться выплаты не получится — подписывая договор клиент согласился со всеми его условиями.

Что такое финансовая защита по кредитам и как от нее отказаться? Важно Сбербанк также начисляет комиссию, которая вычитается из заемных средств.

Оформлять страховку или нет Финансовая защита при получении кредита в Сбербанке на приобретение потребительских товаров не всегда кажется заемщику необходимой.

Сотрудники Сбербанка стремятся к тому, чтобы все кредитные обязательства были застрахованы. Прежде чем согласиться или отказаться, необходимо рассмотреть плюсы и минусы.

Втб 24. обязательная финансовая защита

Страховая программа «Защита кредита» — финансовая помощь в сложных жизненных ситуациях для держателей кредитных карт и карт с овердрафтом.

Подключается одна из двух программ на выбор: Защита от потери источника дохода Защита кредита (расширенная) При наступлении несчастного случая или болезни, которые привели к уходу из жизни или инвалидности застрахованного, банк прекращает (гасит) все обязательства по его карте.


При долгосрочной болезни застрахованного он получает от страховщика выплату в размере 0,33% от задолженности по карте на начало месяца за каждый день нетрудоспособности (до 90 дней). Этих средств достаточно для оплаты минимального платежа по карте.

При недобровольной потере работы застрахованным он получает от страховщика выплату в размере 0,33% от задолженности по карте на начало месяца за каждый день безработицы (до 120 дней).

Проверка в прокуратуре может затянуться, но это лучший вариант, совмещающий в себе простоту и скорость. Альтернативой может служить жалоба в ЦБ РФ;

  • Подайте иск в суд.
    Если страховка действительно прикреплена к вашему кредиту незаконно, то вы гарантированно выиграете дело. Не бойтесь отстаивать свои права в высшей инстанции.
  • Правовая поддержка оформления страхования
  • Как отказаться от страховки
  • Заявление на отказ
  • Как происходит отмена страховки
  • Выводы

Обращаясь в банк за оформлением кредитного договора, многим клиентам приходится столкнуться не с честной продажей страховой услуги, а с ее навязыванием. Российское законодательство дает четкое понимание того, что услуга страхования является добровольной. Клиент может оформлять или не оформлять ее по собственному усмотрению.

{{getinfotext()}}

Источник: https://sinklitcenter.ru/yuridicheskaya-zashhita-pri-kredite-vtb/

Юриспруденция
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: